Cập Nhật Tổng Đài Bảo Hành Tivi Sony Mới Nhất 2026

Việc nắm rõ thông tin tổng đài bảo hành tivi Sony giúp bạn nhanh chóng giải quyết các sự cố kỹ thuật và đảm bảo quyền lợi tối ưu cho thiết bị. Điện máy Pico xin cập nhật các đầu số hỗ trợ chính thức và chính sách mới nhất để bạn luôn an tâm trong suốt quá trình sử dụng.

 

I. Thông tin tổng đài bảo hành tivi Sony

 

Khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc đăng ký sửa chữa tận nhà cho chiếc tivi Sony, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh sau:

Tổng đài bảo hành chính hãng (Miễn phí cước): Số điện thoại 1800 588 885. Đây là kênh liên hệ chính thống và duy nhất để tiếp nhận các yêu cầu bảo hành, sửa chữa chuyên sâu.

Tổng đài hỗ trợ thông tin chung/Tư vấn: Số điện thoại 1900 561 561 (Cước phí: 2.000 đồng/phút), dành cho các nhu cầu giải đáp thắc mắc về sản phẩm và tính năng.

Thời gian làm việc:  

• Thứ Hai - Thứ Sáu: 08:00 - 21:00.
• Thứ Bảy - Chủ Nhật: 08:00 - 17:00.

Lưu ý: Hệ thống không làm việc vào các ngày lễ và dịp Tết Âm lịch.

>>> XEM THÊM: Thay Màn Hình Tivi Sony Khi Nào? Những Điều Cần Biết

 

 

II. Các kênh liên hệ tivi Sony

 

Bên cạnh việc gọi điện trực tiếp, khách hàng lựa chọn mua tivi giá rẻ tại các hệ thống uy tín vẫn có thể kết nối với trung tâm hỗ trợ qua các nền tảng kỹ thuật số linh hoạt:

• Zalo: Kênh Zalo Official Account của Sony Việt Nam.
• Website: Cổng thông tin hỗ trợ trực tuyến tại trang chủ Sony.
• Email: Gửi yêu cầu chi tiết qua hòm thư chăm sóc khách hàng.
• Livechat: Chat trực tiếp với nhân viên tư vấn ngay trên giao diện web.

>>> XEM THÊM: Bảo Hành Tivi Sony Hà Nội Và Những Điều Quan Trọng Cần Biết

 

 

III. Chính sách bảo hành tivi Sony

 

Hiểu rõ chính sách giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo vệ thiết bị của mình.

 

 

1. Thời gian và điều kiện bảo hành

 

Sony áp dụng thời hạn bảo hành chính thức là 24 tháng đối với các dòng Tivi LCD, Android Tivi và OLED. 

Tất cả sản phẩm có số seri đều được áp dụng chế độ bảo hành điện tử và người dùng cần thực hiện kích hoạt để đảm bảo quyền lợi.

Trong trường hợp sản phẩm chưa được kích hoạt bảo hành:

• Nếu có hóa đơn tài chính: Thời hạn bảo hành tính theo ngày mua nhưng không quá 06 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành công bố trên website Sony.
• Nếu không có hóa đơn: Thời hạn sẽ căn cứ hoàn toàn vào ngày hết hạn bảo hành đã được công bố trên hệ thống quản lý của hãng.

 

2. Phạm vi hỗ trợ và loại trừ trong bảo hành tivi Sony

 

Danh mục được bảo hành: Thực hiện nâng cấp phần mềm hệ thống, sửa chữa các lỗi phát sinh do kỹ thuật sản xuất và thay thế linh kiện chính hãng.

Danh mục loại trừ: Không hỗ trợ kỹ thuật phần cứng ngoài phạm vi hỏng hóc, hướng dẫn sử dụng phần mềm đơn thuần, khôi phục dữ liệu cá nhân hoặc xử lý các vấn đề liên quan đến mật khẩu do khách hàng tự cài đặt.

 

IV. Hệ thống trung tâm bảo hành Sony

 

Dưới đây là danh sách các địa chỉ tiếp nhận bảo hành tiêu biểu tại các tỉnh thành lớn:

 

Việc ghi nhớ số tổng đài bảo hành tivi Sony và nắm vững quy trình kích hoạt bảo hành điện tử là cách tốt nhất để duy trì độ bền cho thiết bị giải trí của gia đình bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm những dòng sản phẩm mới với chính sách hậu mãi chu đáo, hãy ghé thăm ngay Điện máy Pico để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!