Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý Tivi Sony Không Kết Nối Được Wifi 2026

Tình trạng tivi Sony không kết nối được wifi gây ra sự gián đoạn vô cùng khó chịu, khiến người dùng không thể tận hưởng các nội dung giải trí trực tuyến. Hiểu được điều này, Điện máy Pico sẽ giúp bạn phân tích nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục sự cố này tại nhà một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.

 

I. Dấu hiệu nhận biết tivi Sony bị lỗi wifi

 

Trước khi tìm cách sửa chữa, bạn cần xác định xem tivi của mình có đang thực sự gặp vấn đề về kết nối mạng hay không thông qua các dấu hiệu phổ biến sau:

• Tivi có hiển thị hình ảnh video phát qua mạng nhưng hoàn toàn không có âm thanh.
• Nội dung video hiển thị không đầy đủ chi tiết, thường xuyên bị giật lag, đứng hình hoặc tốc độ tải rất chậm.
• Không thể truy cập vào bất kỳ ứng dụng trực tuyến nào trên tivi (như YouTube, Netflix, trình duyệt web).
• Tivi báo lỗi kết nối trực quan bằng hình dấu "X" đỏ nằm giữa biểu tượng tivi và modem.
• Tivi thông báo trạng thái "Đã kết nối nhưng không có Internet" hoặc "Kết nối thất bại".

>>> XEM THÊM: Tivi Sony 55 Inch Giá Bao Nhiêu? Bảng Giá Mới Nhất

 

 

II. Nguyên nhân tivi Sony không kết nối được wifi

 

Có nhiều lý do khiến chiếc Smart TV Sony của bạn từ chối kết nối mạng, chúng thường xuất phát từ một trong bốn nhóm nguyên nhân chính dưới đây:

• Vấn đề từ đường truyền và thiết bị mạng: Đường truyền internet từ nhà mạng không ổn định, chập chờn; Modem/Bộ định tuyến bị lỏng dây, bị treo; Hoặc do có quá nhiều thiết bị cùng truy cập một lúc gây nghẽn băng thông.
• Vấn đề từ vị trí lắp đặt: Khoảng cách giữa tivi và modem quá xa hoặc bị ngăn cách bởi tường dày; Nhiễu sóng điện từ do tivi đặt gần các thiết bị như lò vi sóng, loa đài, điện thoại.
• Vấn đề từ cài đặt và phần mềm trên tivi: Cài đặt mạng trên tivi chưa chính xác (sai IP, DNS) hoặc chưa bật tính năng Wifi tích hợp; Phần mềm tivi lỗi thời gây không tương thích; Xung đột hệ thống tạm thời.
• Vấn đề phần cứng: Bộ phận thu sóng Wifi (card Wifi) bên trong tivi bị hư hỏng, chập mạch hoặc hoạt động kém hiệu quả.

>>> XEM THÊM: 2 Chiếc Tivi Sony 43 Inch Giá Mềm, Màn Tốt Nhất

 

 

III. Các bước khắc phục lỗi tivi Sony không kết nối được wifi

 

Để đưa chiếc tivi trở lại trạng thái hoạt động bình thường, bạn hãy bình tĩnh thực hiện lần lượt các bước kiểm tra và xử lý dưới đây. Những thao tác này khá đơn giản, an toàn và có thể áp dụng cho hầu hết các dòng Smart TV Sony hiện nay.

 

1. Kiểm tra thiết bị mạng

 

Trước tiên, hãy kiểm tra kỹ các dây cáp kết nối vào modem xem có bị lỏng lẻo hay đứt gãy không. 

Sau đó, hãy thử khởi động lại modem bằng cách rút dây nguồn khoảng 1 phút rồi cắm lại và chờ đèn tín hiệu sáng ổn định trở lại để thiết bị tự sửa lỗi IP.

Bạn cũng nên thực hiện kiểm tra chéo bằng cách dùng điện thoại hoặc laptop kết nối vào cùng mạng Wifi đó. 

Nếu các thiết bị khác cũng không vào được mạng thì chắc chắn lỗi nằm ở đường truyền hoặc modem nhà mạng chứ không phải do tivi của bạn.

 

 

2. Kiểm tra cài đặt và chẩn đoán mạng trên tivi Sony

 

Bạn truy cập theo đường dẫn: Cài đặt (Settings) > Mạng (Network) > Thiết lập mạng (Network Setup) > Xem thiết lập và trạng thái mạng. Dựa vào kết quả hiển thị trên màn hình, bạn hãy tra cứu bảng xử lý sau:

 

3. Một số giải pháp khắc phục khác

 

Nếu tivi vẫn nhận mạng nhưng không vào được, hãy thử nhập thủ công địa chỉ IP, DNS trong phần cài đặt mạng (thường dùng DNS Google 8.8.8.8). Đồng thời, hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất để vá các lỗi kết nối còn tồn đọng.

Giải pháp cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc: Vào Cài đặt > Tùy chọn thiết bị > Đặt lại > Xóa mọi thứ. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa sạch dữ liệu cá nhân và đưa tivi về trạng thái xuất xưởng nên hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.

 

Hy vọng các phương pháp xử lý tình trạng tivi Sony không kết nối được wifi trên đây sẽ giúp bạn khôi phục trải nghiệm giải trí. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ ngay Điện máy Pico để được hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu và tận tình nhất.