Bảng Mã Lỗi Máy Giặt Aqua Và Cách Khắc Phục Hiệu Quả Nhất

Tên lỗi

Nguyên nhân chi tiết

Cách khắc phục cụ thể (Dễ thực hiện tại nhà)

Lỗi xả nước

Nước không xả hết khỏi lồng giặt trong thời gian quy định.

Có thể do ống xả bị tắc nghẽn bởi cặn bẩn, xơ vải, hoặc vật lạ; ống xả bị gấp khúc, đặt quá cao; hoặc bộ lọc bơm xả bẩn.

Kiểm tra và vệ sinh kỹ bộ lọc xả (thường nằm ở góc dưới phía trước máy).

Tháo ống xả, kiểm tra xem có bị tắc nghẽn, gấp khúc không. Đảm bảo đầu ống xả không bị ngập trong nước và đặt không quá cao (theo khuyến cáo nhà sản xuất).

Nếu đã kiểm tra các bước trên mà vẫn báo lỗi E1 máy giặt Aqua, có thể bơm xả có vấn đề, cần liên hệ kỹ thuật viên.

Lỗi công tắc cửa

Cửa máy giặt chưa đóng hoàn toàn, bị kẹt dị vật, hoặc công tắc cửa/lẫy cửa bị hỏng.

Đảm bảo cửa đã được đóng chặt, không có quần áo hay vật gì cản trở.

Thử mở ra đóng lại vài lần. Nếu vẫn báo lỗi E2 máy giặt Aqua, có thể công tắc cửa đã hỏng, cần kiểm tra và thay thế.

Lỗi cấp nước

Nước không được cấp vào lồng giặt hoặc cấp rất yếu sau một khoảng thời gian nhất định.

Nguyên nhân có thể do vòi nước chưa mở, áp lực nước yếu, lưới lọc đầu vào bị tắc, hoặc van cấp nước bị hỏng.

Kiểm tra kỹ xem vòi cấp nước cho máy đã mở chưa. Đảm bảo nguồn nước gia đình ổn định.

Vệ sinh lưới lọc cặn ở đầu ống cấp nước nối vào máy giặt.

Kiểm tra xem ống cấp nước có bị gấp khúc không.

Nếu nước vẫn yếu, thử tháo ống cấp khỏi máy và xả thử ra ngoài xem áp lực có đủ mạnh không.

Lỗi mực nước

Mực nước trong lồng giặt vượt quá mức cho phép.

Có thể do cảm biến mực nước (phao áp suất) bị lỗi hoặc đường ống hơi đến phao bị tắc/hở.

Thông thường máy sẽ tự động xả bớt nước. Nếu lượng nước quá nhiều và máy không tự xả, hãy tắt máy, rút điện.

Kiểm tra đường ống nhỏ dẫn hơi lên phao áp suất có bị tuột, gấp khúc hay thủng không. Lỗi này thường cần chuyên môn, nếu không tự tin, hãy gọi trung tâm sửa chữa.

Lỗi mất cân bằng

Máy không thể thực hiện chu trình vắt do quần áo bị dồn về một phía, máy đặt không cân bằng, hoặc giảm xóc (phuộc) của máy có vấn đề.

Mở nắp, dùng tay dàn đều lại quần áo trong lồng giặt.

Giảm bớt lượng quần áo nếu giặt quá tải.

Kiểm tra xem máy giặt có được đặt trên mặt phẳng vững chắc, cân bằng không. Điều chỉnh lại chân đế nếu cần.

Khởi động lại chương trình vắt. Nếu tình trạng máy giặt Aqua không vắt tiếp diễn, có thể giảm xóc đã yếu.

Lỗi cảm biến nhiệt độ nước (Thermistor)

Cảm biến nhiệt độ nước nóng (nếu có) bị lỗi hoặc dây kết nối bị đứt/lỏng.

Lỗi này liên quan đến linh kiện điện tử.

Tốt nhất nên gọi cho nhân viên bảo trì hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế nếu cần.

Lỗi thanh đốt nóng (Heater)

Thanh đốt làm nóng nước bị hỏng (thường xuất hiện cuối chu kỳ giặt ở các dòng có giặt nước nóng).

Tương tự lỗi F3, đây là lỗi phần cứng.

Cần liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra.

Lỗi động cơ (Motor)

Động cơ gặp sự cố, có thể do kẹt, hỏng chổi than (máy thường), lỗi triac điều khiển motor trên bo mạch.

Kiểm tra xem lồng giặt có bị kẹt vật lạ không.

Nếu không, lỗi này phức tạp, cần thợ sửa chữa kiểm tra động cơ và bo mạch.

Lỗi cảm biến mực nước (Phao áp suất)

Cảm biến mực nước báo sai thông số hoặc bị hỏng.

Kiểm tra dây kết nối từ phao áp suất đến bo mạch.

Nếu dây tốt, khả năng cao phao áp suất hỏng. Nên gọi thợ để thay thế.

Lỗi bo mạch điều khiển

Lỗi giao tiếp giữa các thành phần trên bo mạch hoặc bo mạch chính bị hỏng.

Đây là một trong những lỗi nghiêm trọng nhất.

Hãy thử reset máy giặt Aqua (rút điện vài phút rồi cắm lại).

Nếu không hết, bắt buộc phải gọi thợ chuyên sửa bo mạch.

Tên lỗi

Nguyên nhân chi tiết

Cách khắc phục cụ thể (Dễ thực hiện tại nhà)

Lỗi cấp nước

Tương tự E4 ở máy cửa trước, nước không chảy vào máy giặt hoặc chảy yếu.

Do vòi nước chưa mở, áp lực nước yếu, lưới lọc đầu vào tắc.

Kiểm tra lại vòi cấp nước đã mở chưa, nguồn nước có ổn định không.

Vệ sinh lưới lọc cặn ở đầu ống cấp nước nối vào máy.

Đảm bảo ống cấp nước không bị xoắn, gấp khúc.

Lỗi xả nước

Nước không xả ra khỏi lồng giặt.

Do ống xả bị tuột khỏi móc treo, đặt quá cao, bị tắc nghẽn, hoặc bơm xả (nếu có) gặp vấn đề.

Kiểm tra ống xả nước có bị đặt cao quá không (thường không cao quá 15cm so với mặt đất, tùy model), có bị ngập trong nước không. Đảm bảo ống không bị gấp khúc, tắc nghẽn.

Một số model cửa trên không có bơm xả, nước thoát tự do. Kiểm tra xem ống xả có bị vật gì chặn không.

Nếu ống xả nối dài quá 3m, máy có thể không xả hết nước.

Lỗi mất cân bằng khi vắt

Quần áo trong lồng giặt bị xoắn cục, dồn về một phía hoặc máy đặt trên nền không bằng phẳng.

Mở nắp máy, dùng tay dàn trải lại quần áo cho đều trong lồng giặt.

Kiểm tra xem máy giặt có bị nghiêng không, kê lại cho cân bằng nếu cần.

Giảm bớt đồ nếu giặt quá nhiều.

Lỗi công tắc cửa/nắp máy

Nắp máy chưa đóng kín, bị kẹt, hoặc công tắc từ ở nắp máy bị lỗi.

Đảm bảo nắp máy đã được đóng chặt. Kiểm tra xem có vật gì cản trở ở mép nắp không.

Nếu nắp đã đóng kín mà vẫn báo lỗi, có thể công tắc cửa (thường là công tắc từ) đã hỏng hoặc nam châm trên nắp bị lệch/mất.

Lỗi khóa trẻ em

Chế độ khóa trẻ em được kích hoạt và nắp máy đang mở trong quá trình hoạt động.

Kiểm tra xem có vô tình bật chế độ khóa trẻ em không.

Đóng nắp máy lại. Nếu muốn tắt chế độ này, tham khảo sách hướng dẫn sử dụng của máy.

Lỗi phao áp suất/cảm biến mực nước

Cảm biến mực nước gặp sự cố, không báo được mực nước chính xác.

Kiểm tra dây kết nối từ phao áp suất đến bo mạch có bị lỏng, đứt, chuột cắn không.

Nếu dây bình thường, khả năng cao phao hỏng. Đây là một lỗi EA máy giặt Aqua cần kiểm tra kỹ.

Lỗi bo mạch hoặc các lỗi khác không xác định rõ

Thường liên quan đến vấn đề bo mạch điều khiển hoặc các linh kiện điện tử phức tạp khác.

Hãy thử tắt máy, rút phích cắm điện ra khoảng 5-10 phút rồi cắm lại và khởi động lại máy (cách reset máy giặt Aqua cơ bản).

Nếu vẫn báo lỗi EC máy giặt Aqua, bạn nên gọi nhân viên bảo trì hoặc thợ sửa chuyên nghiệp.