Máy giặt Samsung được biết đến với công nghệ hiện đại và độ bền cao, tuy nhiên trong quá trình sử dụng, không tránh khỏi việc gặp phải các mã lỗi. 

Các mã lỗi này giúp người dùng nhanh chóng nhận diện vấn đề và tìm cách khắc phục. 

Dưới đây là danh sách những mã lỗi phổ biến trên máy giặt Samsung, nguyên nhân gây ra lỗi và cách xử lý hiệu quả nhất.

 

1. Lỗi DC - Lỗi cân bằng lồng giặt

 

Nguyên nhân: Lỗi này thường xảy ra khi quần áo bên trong lồng giặt không được phân bố đều, hoặc máy giặt không được đặt trên bề mặt phẳng, khiến lồng giặt không thể hoạt động ổn định.

 

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và sắp xếp lại quần áo để chúng phân bố đều trong lồng giặt.
• Đảm bảo máy giặt được đặt ở nơi bằng phẳng, cố định.
• Tránh giặt quá tải so với khối lượng tối đa của máy.

 

 

 

2. Lỗi 4E (E1) - Lỗi cấp nước

 

Nguyên nhân: Máy giặt không nhận được nước hoặc nước cấp vào quá chậm. 

Có thể do van nước bị khóa, đường ống nước bị tắc nghẽn hoặc nguồn cấp nước yếu.

 

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và mở van nước nếu đang bị khóa.
• Vệ sinh bộ lọc ở đầu ống dẫn nước.
• Đảm bảo lực nước đủ mạnh để cung cấp cho thiết bị.

 

3. Lỗi 5E (E2) - Lỗi thoát nước

 

Nguyên nhân: Nước trong máy giặt không thể thoát ra ngoài hoặc quá trình thoát nước diễn ra chậm. 

Thường do đường ống thoát nước bị tắc nghẽn hoặc bơm nước gặp sự cố.

 

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và làm sạch đường ống thoát nước.
• Kiểm tra bơm nước, nếu bơm bị hỏng, cần thay thế.

 

4. Lỗi UE - Lỗi mất cân bằng

 

Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra khi máy giặt không thể thực hiện chu trình vắt do quần áo bị dồn về một phía hoặc lồng giặt bị lệch.

 

Cách khắc phục:

• Sắp xếp lại quần áo trong lồng giặt sao cho cân bằng.
• Kiểm tra vị trí máy giặt, đảm bảo máy được đặt trên bề mặt phẳng.

 

 

 

5. Lỗi LE - Lỗi tràn nước

 

Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra khi máy giặt phát hiện nước tràn ra khỏi lồng giặt. 

Nguyên nhân có thể do van nước bị kẹt hoặc cảm biến mực nước gặp sự cố.

 

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và đóng chặt van nước.
• Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, có thể cần kiểm tra cảm biến mực nước và thay thế nếu cần thiết.

 

6. Lỗi HE - Lỗi hệ thống làm nóng

 

Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra khi hệ thống làm nóng của máy giặt gặp vấn đề, không thể đun nước đến nhiệt độ mong muốn. 

Có thể do cảm biến nhiệt độ hoặc bộ phận gia nhiệt bị hỏng.

 

Cách khắc phục:

• Kiểm tra bộ phận gia nhiệt và cảm biến nhiệt độ.
• Liên hệ trung tâm bảo hành để thay thế nếu phát hiện bộ phận này bị hư hỏng.

 

7. Lỗi DE - Lỗi cửa máy giặt

 

Nguyên nhân: Máy giặt không thể thực hiện chu trình giặt do cửa máy chưa được đóng kín hoặc cảm biến cửa gặp vấn đề.

 

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và đóng chặt cửa máy giặt.
• Nếu cảm biến cửa hỏng, cần thay thế cảm biến mới.

 

8. Lỗi OE - Lỗi quá tải

 

Nguyên nhân: Máy giặt phát hiện quá nhiều quần áo hoặc tải trọng vượt quá mức cho phép.

 

Cách khắc phục:

• Giảm bớt số lượng quần áo trong lồng giặt.
• Đảm bảo khối lượng giặt không vượt quá mức tối đa của máy.

 

9. Lỗi TE - Lỗi cảm biến nhiệt độ

 

Nguyên nhân: Cảm biến nhiệt độ của máy giặt gặp sự cố, không thể đo chính xác nhiệt độ của nước trong lồng giặt.

 

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và thay thế cảm biến nhiệt độ nếu cần thiết.
• Gọi thợ sửa chữa nếu lỗi này không thể tự khắc phục.

 

10. Lỗi SUD - Lỗi quá nhiều bọt

 

Nguyên nhân: Lượng bọt xà phòng trong lồng giặt quá nhiều, khiến máy giặt không thể tiếp tục chu trình giặt hoặc vắt.

 

Cách khắc phục:

• Tạm dừng máy giặt và chờ cho lượng bọt giảm bớt.
• Sử dụng ít xà phòng hơn trong lần giặt tiếp theo hoặc sử dụng loại xà phòng ít bọt chuyên dụng cho máy giặt.

 

11. Lỗi 3E - Lỗi động cơ

 

Nguyên nhân: Động cơ máy giặt gặp sự cố, không thể hoạt động bình thường.

 

Cách khắc phục:

• Khởi động lại máy giặt để xem động cơ có thể hoạt động lại không.
• Nếu lỗi vẫn xuất hiện, có thể cần thay thế động cơ hoặc linh kiện liên quan.

 

12. Lỗi 8E - Lỗi cảm biến MEMS

 

Nguyên nhân: Cảm biến MEMS (cảm biến đo lường gia tốc và chuyển động) gặp sự cố hoặc phát hiện máy giặt hoạt động không đúng cách.

 

Cách khắc phục:

• Khởi động lại máy giặt để kiểm tra.
• Nếu lỗi này vẫn xuất hiện, cần liên hệ thợ sửa chữa để kiểm tra và thay thế cảm biến MEMS.

 

13. Lỗi EE - Lỗi bo mạch điều khiển

 

Nguyên nhân: Bo mạch điều khiển của máy giặt gặp sự cố, không thể điều khiển các chức năng của máy.

 

Cách khắc phục:

• Khởi động lại máy giặt.
• Nếu bo mạch bị hỏng, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế.

 

Việc hiểu rõ các mã lỗi máy giặt Samsung sẽ giúp bạn dễ dàng nhận biết và khắc phục vấn đề khi máy giặt gặp sự cố. 

Trong một số trường hợp, bạn có thể tự xử lý các lỗi nhỏ, nhưng với những vấn đề phức tạp hơn, việc liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp là điều cần thiết để đảm bảo máy giặt của bạn hoạt động bền bỉ và hiệu quả.