Mã Lỗi 137 Tivi LG: Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Hiệu Quả
Gặp phải mã lỗi 137 tivi LG kèm thông báo "Network is unstable" có thể khiến bạn bối rối, nhưng đây là một sự cố kết nối mạng rất phổ biến và thường không phải do tivi bị hỏng. Tin vui là bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà. Trong bài viết này, Pico sẽ giải thích rõ nguyên nhân gây ra lỗi này, đồng thời hướng dẫn chi tiết từng bước xử lý hiệu quả để bạn nhanh chóng quay lại với chương trình giải trí của mình.
Mã lỗi 137 tivi LG chính xác là gì?
Điều quan trọng đầu tiên cần hiểu rõ: Lỗi 137 không có nghĩa là tivi của bạn bị mất kết nối WiFi.
Ngược lại, tivi vẫn kết nối được với modem/router WiFi trong nhà bạn.
Tuy nhiên, tín hiệu Internet từ router đến tivi lại rất yếu, chập chờn hoặc không ổn định.
Nói một cách đơn giản, đây là vấn đề về chất lượng kết nối, không phải là mất kết nối hoàn toàn.
Tivi không nhận đủ dữ liệu mạng một cách liên tục để có thể tải các nội dung trực tuyến. Do đó, nó sẽ báo lỗi 137.
Các nguyên nhân chính gây ra lỗi 137
Trong quá trình sử dụng tivi LG, bạn có thể gặp một số lỗi. Để khắc phục điều này một cách triệt để, chúng ta cần xác định nguyên nhân gốc rễ. Dưới đây là những "thủ phạm" phổ biến nhất gây ra lỗi 137:
- Tín hiệu WiFi yếu: Đây là nguyên nhân hàng đầu. Tivi có thể đặt quá xa modem/router, hoặc bị nhiều vật cản như tường bê tông dày, cửa kính, đồ nội thất lớn chắn sóng.
- Nhiễu sóng WiFi: Nhiều thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, điện thoại không dây) hoặc nhiều mạng WiFi hàng xóm hoạt động cùng lúc gây nhiễu.
- Modem/Router bị quá tải: Thiết bị mạng đã hoạt động liên tục trong thời gian dài mà không được khởi động lại có thể bị "treo", dẫn đến xử lý chậm và cung cấp tín hiệu không ổn định.
- Vấn đề từ nhà cung cấp mạng (ISP): Đôi khi, đường truyền Internet của nhà mạng trong khu vực của bạn đang gặp sự cố.
- Lỗi cài đặt DNS trên tivi: Cấu hình DNS mặc định đôi khi không phải là lựa chọn tối ưu và có thể gây ra sự không ổn định.
>>> TÌM HIỂU NGAY: TOP 12+ Tivi LG 55 Inch Màn Hình Chất, Cấu Hình Mượt Nên Mua
Hướng dẫn khắc phục mã lỗi 137 trên tivi LG
Hãy thực hiện tuần tự theo các bước dưới đây. Rất có thể vấn đề của bạn sẽ được giải quyết ngay từ bước đầu tiên.
Bước 1: Khởi động lại tivi và thiết bị mạng (Cách hiệu quả nhất)
Đây là "cách sửa chữa thần thánh" cho hầu hết các lỗi điện tử, bao gồm mã lỗi 137 tivi LG. Việc khởi động lại sẽ giúp xóa bộ nhớ đệm và giải quyết các xung đột phần mềm tạm thời.
- Rút phích cắm nguồn của cả tivi và modem/router WiFi.
- Chờ khoảng 1-2 phút.
- Cắm lại nguồn cho modem/router WiFi trước.
- Đợi đến khi tất cả các đèn tín hiệu sáng ổn định (khoảng 1-2 phút).
- Cuối cùng, cắm lại nguồn cho tivi và kiểm tra lại.
Bước 2: Cải thiện tín hiệu WiFi
Nếu lỗi vẫn còn, hãy thử cải thiện chất lượng sóng WiFi của bạn.
- Di chuyển modem/router lại gần tivi hơn nếu có thể.
- Dọn dẹp các vật cản lớn nằm giữa tivi và router.
- Điều chỉnh ăng-ten của router (nếu có) hướng về phía tivi.
- Nếu khoảng cách quá xa, bạn có thể cân nhắc sử dụng thêm các thiết bị khuếch đại sóng.
Bước 3: Ưu tiên sử dụng kết nối mạng dây (LAN)
Đây là giải pháp mang lại sự ổn định cao nhất và loại bỏ hoàn toàn các vấn đề về sóng WiFi.
Bạn chỉ cần một sợi dây mạng LAN tốt, cắm một đầu vào cổng LAN trên modem/router.
Đầu còn lại cắm vào cổng LAN ở mặt sau của tivi. Tivi sẽ tự động nhận kết nối mà không cần cài đặt phức tạp.
Bước 4: Thay đổi cài đặt DNS trên tivi
Đôi khi việc thay đổi DNS sang các máy chủ công cộng lớn sẽ giúp kết nối ổn định hơn.
- Trên điều khiển, nhấn vào nút Cài đặt (hình bánh răng).
- Chọn Tất cả cài đặt -> Mạng -> Kết nối Wi-Fi -> Cài đặt nâng cao.
- Chọn Chỉnh sửa, bỏ dấu tick ở mục Đặt tự động của phần DNS.
- Nhập vào địa chỉ DNS của Google: 8.8.8.8 và 8.8.4.4 sau đó lưu lại.
Bước 5: Kiểm tra tình trạng mạng chung
Hãy dùng điện thoại hoặc máy tính bảng kết nối cùng mạng WiFi và thử truy cập Internet.
Nếu các thiết bị này cũng vào mạng chậm hoặc không ổn định, vấn đề rất có thể đến từ nhà cung cấp mạng của bạn.
Bước 6: Đặt lại cài đặt mạng của tivi
Đây là bước cuối cùng giúp bạn khắc phục mã lỗi 137 tivi LG có thể thử. Thao tác này sẽ xóa tất cả các mạng WiFi đã lưu. Nó sẽ đưa cài đặt mạng của tivi về trạng thái ban đầu.
- Vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Hệ thống -> Reset về cài đặt ban đầu -> Đặt lại cài đặt mạng.
Lưu ý: Sau khi thực hiện, bạn sẽ cần phải kết nối và nhập lại mật khẩu WiFi từ đầu.
>>> TÌM HIỂU NGAY: Bảng Mã Lỗi Tivi LG Và Cách Khắc Phục Đơn Giản Nhất
Khi nào cần liên hệ hỗ trợ kỹ thuật?
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà lỗi 137 vẫn xuất hiện liên tục, vấn đề có thể đã nằm ngoài khả năng xử lý tại nhà.
- Tất cả các thiết bị khác trong nhà đều vào mạng bình thường, chỉ riêng tivi LG gặp lỗi (có khả năng card WiFi của tivi đã gặp vấn đề phần cứng).
- Bạn xác định được sự cố đến từ nhà cung cấp mạng (ISP), hãy liên hệ tổng đài của họ để được kỹ thuật viên hỗ trợ.
Mã lỗi 137 tivi LG là một sự cố phổ biến liên quan đến độ ổn định của mạng chứ không phải là một lỗi phần cứng nghiêm trọng. Hy vọng với những thông tin Pico chia sẻ đã mang đến nội dung có giá trị. Đến với Pico để sắm tivi giá rẻ ngay thôi!
