Bảng Mã Lỗi Máy Giặt Casper Và Cách Khắc Phục

Người đăng: Quản trị viên

16/10/2025

Máy giặt Casper đang là lựa chọn phổ biến trong nhiều gia đình Việt Nam nhờ vào mức giá phải chăng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, việc máy báo lỗi là điều khó tránh khỏi. Khi bảng mã lỗi máy giặt Casper hiển thị trên màn hình, điều này không có nghĩa là máy của bạn đã hỏng hoàn toàn, mà thường là tín hiệu cảnh báo về một sự cố cần được can thiệp.

Hướng dẫn kiểm tra lỗi máy giặt Casper

Việc đầu tiên bạn cần làm khi máy giặt Casper dừng hoạt động và nhấp nháy đèn là xác định xem máy đang báo lỗi nào.

Đối với hầu hết các dòng máy giặt Casper Inverter hiện đại (lồng ngang và một số lồng đứng), mã lỗi sẽ được hiển thị trực tiếp trên màn hình LED hoặc LCD.

Các bước kiểm tra lỗi:

1. Tắt máy và rút phích cắm: Đảm bảo an toàn tuyệt đối trước khi tiến hành kiểm tra bất kỳ sự cố nào.

2. Khởi động lại máy: Cắm điện và khởi động lại máy để xem lỗi có phải chỉ là lỗi tạm thời do nguồn điện hoặc lỗi chương trình hay không. Nếu lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện, hãy ghi lại mã lỗi hiển thị trên màn hình (ví dụ: E1, E30, E40).

3. Kiểm tra đèn báo: Nếu máy giặt không có màn hình hiển thị số (thường là các dòng máy cơ bản), bạn cần xem đèn báo lỗi đang nhấp nháy theo chu kỳ nào. Tốt nhất là tham khảo sách hướng dẫn sử dụng đi kèm máy để biết cách đọc tín hiệu đèn báo lỗi.

4. Quan sát hiện tượng: Ghi nhận lại hiện tượng đi kèm lỗi (ví dụ: máy không cấp nước, nước tràn, không vắt được, hoặc lồng giặt không quay).

Sau khi đã có mã lỗi và hiện tượng đi kèm, bạn có thể tra cứu ngay trong bảng mã lỗi máy giặt Casper dưới đây để tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục phù hợp.

>>> TÌM HIỂU THÊM: Lỗi E10 Máy Giặt Casper: Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý

Bảng mã lỗi máy giặt Casper

Mã lỗi	Mô tả lỗi	Nguyên nhân phổ biến	Cách khắc phục
E1	Lỗi cấp nước	Áp lực nước yếu; Vòi nước chưa mở; Lưới lọc van cấp bị tắc; Van cấp nước hỏng.	Mở vòi nước; Vệ sinh lưới lọc van cấp; Lắp bơm tăng áp (nếu áp lực yếu).
E2	Lỗi xả nước	Ống xả bị tắc/gập; Bơm xả bị hỏng; Bộ lọc xơ vải bị tắc.	Kiểm tra, làm thẳng ống xả; Vệ sinh bộ lọc xơ vải. Nếu bơm xả hỏng, cần thay thế.
E3	Lỗi động cơ/Máy không vắt	Đồ giặt không cân bằng; Công tắc cửa bị hỏng; Động cơ hoặc dây curoa gặp sự cố.	Sắp xếp lại quần áo cho cân bằng; Kiểm tra, đóng chặt cửa máy giặt.
E4	Lỗi quá nhiệt	Nước cấp quá nóng (trên 60 độ C); Cảm biến nhiệt độ lỗi.	Giảm nhiệt độ nước giặt; Rút phích cắm điện và để máy nguội trước khi vận hành lại.
E6	Lỗi nhiệt độ nước nóng	Cảm biến nhiệt độ (thermistor) hoặc bộ phận làm nóng (heater) lỗi.	Liên hệ kỹ thuật kiểm tra và thay thế linh kiện liên quan đến nhiệt.
E21	Lỗi khóa cửa (Door Lock)	Cửa máy giặt chưa đóng chặt; Khóa cửa bị kẹt hoặc hỏng (hư chốt/lò xo).	Đóng lại cửa máy giặt thật mạnh; Kiểm tra xem có vật cản nào không.
E30	Lỗi cảm biến mực nước	Cảm biến mực nước bị lỗi hoặc ống áp lực bị thủng/lỏng.	Kiểm tra kết nối ống áp lực; Thay thế cảm biến mực nước mới.
E40	Lỗi mất cân bằng	Đồ giặt bị dồn về một bên quá nhiều.	Mở cửa máy, phân bổ lại quần áo cho đều trong lồng giặt rồi chọn chế độ vắt lại.
E50	Lỗi giao tiếp/Bo mạch	Lỗi truyền tín hiệu giữa bo mạch điều khiển và bo mạch chính.	Tắt máy, rút điện 5-10 phút rồi khởi động lại. Nếu không được, lỗi thuộc về bo mạch.

Cách sử dụng máy giặt Casper tránh lỗi

Trước khi vận hành máy giặt Casper

Trước khi vận hành máy giặt Casper, bạn hãy kiểm tra một số điều sau:

- Kiểm tra nguồn nước và điện: Luôn đảm bảo vòi nước cấp đã được mở hoàn toàn và áp lực nước ổn định, không quá yếu (để tránh lỗi E1). Nguồn điện phải ổn định, nên sử dụng ổ cắm riêng cho máy giặt.

- Phân loại và kiểm tra quần áo: Loại bỏ hết các vật dụng cứng như chìa khóa, đồng xu, bật lửa, điện thoại ra khỏi túi quần áo. Các vật dụng này không chỉ gây tắc ống xả (gây lỗi E2) mà còn làm hỏng lồng giặt và bơm.

- Không giặt quá tải: Đảm bảo khối lượng quần áo không vượt quá mức cho phép của máy (ví dụ: máy 9kg chỉ nên giặt tối đa 9kg đồ khô). Giặt quá tải là nguyên nhân chính gây ra lỗi mất cân bằng (E40) và làm giảm tuổi thọ động cơ.

- Đóng cửa máy giặt chặt chẽ: Đối với máy lồng ngang, đảm bảo cửa được đóng kín hoàn toàn (thường nghe thấy tiếng "click" nhẹ) để tránh lỗi E21 (Lỗi khóa cửa).

Trong quá trình vận hành máy giặt Casper

Để đảm bảo quá trình vận hành máy giặt diễn ra nhanh chóng và ổn định, cần lưu ý thêm:

- Sử dụng bột/nước giặt phù hợp: Chỉ sử dụng loại chất tẩy rửa dành riêng cho máy giặt (đặc biệt là máy giặt lồng ngang nên dùng nước giặt ít bọt) để tránh bọt xà phòng quá nhiều làm tràn máy và gây lỗi cảm biến mực nước.

- Tránh dùng nước quá nóng: Nếu không cần thiết, không nên cài đặt nhiệt độ quá cao (trên 60 độ C) để tránh lỗi quá nhiệt E4 và bảo vệ linh kiện.

- Không ngắt điện đột ngột: Không rút phích điện khi máy đang chạy, điều này có thể gây hỏng bo mạch điều khiển và dẫn đến lỗi E50. Nếu cần dừng khẩn cấp, hãy sử dụng nút Tạm dừng (Pause) hoặc Tắt (Power).

- Thường xuyên vệ sinh: Định kỳ 1-2 tháng/lần, bạn nên sử dụng chức năng tự vệ sinh lồng giặt (nếu có) hoặc chạy chế độ giặt không tải với chất tẩy rửa lồng giặt. Thường xuyên vệ sinh lưới lọc van cấp nước (tránh E1) và bộ lọc xơ vải (tránh E2).

>>> THAM KHẢO: Cách Dùng Máy Giặt Casper Lồng Đứng, Lồng Ngang Chi Tiết

Việc nắm rõ bảng mã lỗi máy giặt Casper và các bước khắc phục đơn giản sẽ giúp bạn tự tin hơn trong quá trình sử dụng. Với các lỗi cơ bản, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà để tiết kiệm thời gian và chi phí. Nếu bạn đang tìm kiếm máy giặt Casper chính hãng, giá tốt, hãy truy cập website Pico.vn để được tư vấn và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn!